Numéro des Dispensaires à proximité

Une étoile car il est impossible de mettre zéro. Ils trient leurs clients et les animaux à soigner. Ils mentent sur les conditions d’accès aux soins. Cela fait deux fois que mon amie vient, deux fois qu'elle se fait refouler. Un coup on lui dit que les visites sont sur rendez-vous, puis finalement on lui dit que les consultations sont sans rendez-vous. D'autres clients arrivés après elle ont pu consulter la vétérinaire, mais pas elle. Quand on gâche deux après midi à une potentielle cliente pour rien, on comprend vite que leur objectif n'est pas d'aider les gens et leurs animaux. Surtout, la secrétaire et la vétérinaire ne sont vraiment pas aimables. Un sourire, un bonjour en arrivant, c'est la base. Ps: Des nouvelles de la visite effectuée dans ce dispensaire: Suite à mon avis déposé concernant l’expérience vécue dans cette fondation, la vétérinaire s'en ai pris avec véhémence à mon amie en lui disant qu'elle ne soignerait jamais son chien. Pourtant, c'est une fondation d'aide animalière qui est censée soigner les animaux aux personnes avec de faibles revenus.

Les personnes qui nous ont accueilli sont vraiment sympathiques,agréables et à l écoutes. La vétérinaire est une personne humaine et qui aime ce qu elle fait et rayonnante. Merci à vous toutes .

J'ai amené mon chat O'MALLEY qui souffre de gingivites et stomatites récurrentes à cause d'une maladie auto immune. J'étais allée au préalable chez divers véto (3) avec des résultats très mitigés (d'autant plus que tous donnaient quasi le même traitement avec des résultats décevants. Il souffrait toujours et ne mangeait quasiment pas). La vétérinaire à été très professionnelle, attentive à l'écoute et à mis en place un traitement différent(changement de corticoïdes/antibiotiques ) avec en plus un anti douleur. Nettement plus efficace. Elle m'a également bien expliqué la prise en charge etc. Le personnel est également très aimable. Je recommande vivement. Les seules personnes qui se permettent de critiquer sont à mon avis des profiteurs et des gens qui pensent que tout leur est dû !!! J'en ai un parfait exemple dans mon entourage !!

Fondation qui prône la solidarité mais qui n'en est rien en réalité. Pour avoir accès aux soins il faut être en capacité d'arriver minimum 1h avant l'horaire des consultations, donc à midi. A l'ouverture (13h) la fondation accueille UNIQUEMENT les personnes qui attendent déjà, aucun rajout n'est toléré. Comment fait-on lorsqu'on est étudiant et qu'on n'habite pas en centre ville, pour arriver 1h avant l'ouverture? Les véto font des justificatifs d'absence à donner à l'université? En conclusion très peu de personnes démunies peuvent bénéficier de cette association. Très décevant pour ceux qui disent aimer et défendre la cause animale. Faute de moyens mon chat restera sans soins jusqu'à ce que cela s'impose.

Accueil sympathique et bonne véto, dispo et attentive. Idéal pour les gens n'ayant pas les moyens de faire vaccins et opérations de stérilité dans un véto classique. Pour les opérations plus compliquées, comme les stérilisations de gros animaux ou les avortements, et surtout les urgences, je pense que ce n'est pas le bon endroit. Ils n'ont ni les moyens (c'est une fondation, je rappelle qu'ils fonctionnent sur des dons) ni le temps (plus de 20 personnes attendent devant à 14h). Il faut venir TOT: vers 12h pour réserver sa place et pouvoir être reçu. Attention, ils ne pucent pas les animaux (cout de revient trop cher) et tatouent uniquement.

J’aurais pu mettre 5 étoiles… jusqu’à la scène totalement lunaire de vendredi. Des usagers qui agressent des professionnels, ça arrive malheureusement trop souvent mais l’inverse? J’avoue que pour moi c’était une grande première et heureusement! Mon chat a été hospitalisé de jour dans ce dispensaire pdt 2 jours 1/2. Malgré que le veto ne sache pas me dire ce qu’est la masse sur le flanc de mon chat car pas doué pour les échographies (selon ses propres dires), il semble sûr de son coup pour l hépatite donc je lui fais entièrement confiance, en plus le contact passe plutôt bien, à priori, je le trouve sympathique. Mercredi après midi et jeudi aucun pb à signaler. Vendredi matin je suis arrivée en retard de 30min le matin suite à un pb de voiture mais je me suis débrouillée pour faire au plus vite et bien sûr, j’ai voulu platement m’excuser en arrivant là-bas. L’assistante vétérinaire m’a coupé la parole et s’est montrée particulièrement désagréable, à la limite de l’agressivité (je comprends bien l’embarras causé par mon retard, je suis totalement en tort sur ce point, je le reconnais a 100%, une remarque aurait été parfaitement justifiée, mais son attitude dépassait clairement ce qui est professionnellement acceptable, je ne suis pas sa copine) Le soir je reviens chercher mon chat, j’échange tranquillement avec l autre assistante, d’abord de l’incident du matin où elle m’explique qu’eux aussi sont à bout (insultes de la part de certains usagers…) bref l incident est clos pour ma part et nous parlons ensuite croquettes. L’assistante du matin passe plusieurs fois mais je l’ignore et elle de même. Après 1h d’attente (bizarrement le veto a passé tous les autres patients, et même ceux arrivés après moi, avant moi. A se demander si ce n’était pas prémédité) je récupère mon chat avec l’assistante, je règle la totalité des frais de fonctionnement puis j’attends le veto. Il arrive, me montre calmement les analyses de mon chat, pas encore ok et me dit de le ramener lundi à 9h. J’en profite pour m’excuser une nouvelle fois pour mon retard du matin et là, il a littéralement et totalement explosé! Hurlements, intimidation, langage plus que grossier… du jamais vu et d’autant plus de la part d’un soignant! Il a commencé à parler de façon insultante de mon fils aîné (propriétaire officiel de notre chat) disant qu’il aurait mal parlé à une de ses assistantes au téléphone. Ils n’ont JAMAIS appelé mon fils mais… mon mari, celui ci ayant reçu un appel en absence, il a rappelé sans savoir qui c’était (s’il est bien passé prendre le rdv, c’est uniquement mon fils et moi qui avons envoyé notre chat, laissé nos coordonnées de contacts pour le dossier… il n’a donc même pas tilté sur le coup que c’était pour le chat) il a demandé « vous m’avez appelé » réponse: « ben non je vous ai pas appelé vous êtes qui?» sur le coup mon mari a pensé à une erreur ou à un des nombreux appels intempestifs publicitaires… que tout le monde ou presque reçoit quotidiennement et à donc raccroché sans décliner son identité. Ce n’est qu’en faisant une recherche après coup qu’il a vu que c’était le veto et vu l’heure d’appel, que c’était sûrement dû à mon retard du matin. S’il a peut être était froid au téléphone, il n’a en aucun cas tenus de propos insultants ou quoique ce soit de déplacé et, si problème, je ne vois pas pourquoi ce vétérinaire n’a pas directement rappelé mon époux si vraiment il avait quelque chose à lui dire au lieu de se défouler littéralement sur moi le soir venu (c’est sur que sur une femme seule, c’est plus facile…) Je suis toujours sous le choc 24h après, jamais je n’aurais pensé vivre une scène pareille dans un tel contexte, ça parait tellement surréaliste et pourtant, c’est bien arrivé. Heureusement que l’attente a été longue car à la base j’étais accompagnée par ma mère de 74 ans et mon fils de 4 ans. Comme mon fils gigotais pas mal et que je ne voulais pas qu’il gêne, j’ai demandé à ma mère de m’attendre dans la voiture et ils n’ont donc pas assisté à cette scène choquante. Mon chat a rdv ailleurs lundi et je déconseille fortement ce véto

Acceuil au top,et vétérinaire très à l écoute,qui prend le temps d expliquer les choses,j ai vraiment apprécier.Saphir vous remercie,et moi aussi🥰

Dispensaire propre, accueil agréable! Vétérinaire très sympa et professionnel. J’ai stérilisé, tatoué et vacciné mon chat chez eux, aucun soucis. Le prix est libre, ce qui m‘a permis de mettre en règle mon chat même en ayant des moyens financiers limités (étudiante). Merci beaucoup à vous !

Vraiment minable leurs vétérinaire qui se permet de prendre mon chien par la peau du cou Et de l'éclater sur la table sous prétexte qu'il a essayer de le mordre Il y a des muselière pour les chiens agressifs(chihuahua de 5mois) Et il aurait été sans doute plus gentil si vous ne l' attraper pas par la peau du cou c'est un chien pas un chat et tout ça devant ma fille qui n'a même pas 2 ans une plainte sera déposée contre vous pour ce geste impardonnable et en plus ce permet de critiquer la situation financière des personnes qui vont chez eux à fuir il aime en aucun cas les animaux pour avoir de tel geste

Accueil très chaleureuse. La vétérinaire qui a pris en charge mon chien a été très gentille et douce avec mon loulou (et avec moi aussi). Elle a pris le temps de tout expliquer.

Vraiment un super merci à la fondation merci à toutes l'équipe super accueil vraiment très très super

Je fréquente ce dispensaire pour mes animaux. Le personnel est trop bien, l'accueil excellent. Je recommande vivement